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immagine: formazione con Professional Datagest - Alta Formazione per il Business

Marketing Management: per il settore dei Servizi

Professional Datagest - Alta Formazione per il Business

Bologna

stage, tirocinio

modalità erogazione

borse di studio, riduzioni
non disponibili

facilitazioni
non previste

programmi pubblici
corso non finanziato

termine delle iscrizioni
23 marzo 2018

inizio delle lezioni
24 marzo 2018

durata
8 ore

costo di partecipazione
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destinatari
nessuna restrizione

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Obiettivi

Il seminario Marketing Management - Settore dei Servizi evidenzia le peculiarità del Marketing dei Servizi e trasmette metodologie, tecniche e strumenti avanzati per innovare e gestire il processo di marketing, acquisendo tecniche e metodologie applicabili nell’ambito dei servizi e supportando l’impresa in un costante processo di sviluppo e innovazione. 

Destinatari:

Il seminario si rivolge a responsabili marketing, marketing manager, product manager, responsabili vendite ed area manager che desiderano aggiornare le proprie competenze nel settore dei servizi. 

Programma:

  • Terziarizzazione dell’economia
  • Dal cliente all’utilizzatore
  • Coinvolgimento e partecipazione
  • Il concetto di servuction e il service management
  • Flussi e qualità dei servizi
  • Le 7 P del marketing dei servizi
  • La percezione della qualità

Metodologia:

Il seminario Marketing Management - Settore dei Servizi prevede una didattica attiva, pratica e operativa che consente di acquisire competenze in tempi rapidi. Le lezioni teoriche si alternano a esercitazioni e discussioni di casi aziendali.

 

 

Contatti

Professional Datagest
Piazza dei Martiri 1943-1945, 1 - 40121 Bologna
Tel. 051 220601
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