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Sorgenia S.p.A. > offerta di lavoro n. 241960

immagine: lavoro con Sorgenia S.p.A.

Customer Insights Analyst

>

contratto
Assunzione alle dipendenze

durata
Tempo indeterminato

regime orario
Full time

luogo di lavoro
IT Lombardia, Milano

area professionale
Marketing, Product management

livello professionale
Junior

offerta non piu attiva

Descrizione della posizione

Nati nel 1999, siamo oggi il principale operatore energetico privato nazionale e la prima Digital Energy Company in Italia.

Produciamo energia elettrica grazie ad un parco di generazione moderno ed ecocompatibile; acquistiamo gas naturale per venderlo ai clienti finali e alimentare le nostre centrali termoelettriche a ciclo combinato. Vendiamo energia elettrica, gas, fibra e servizi di efficienza energetica, sia a clienti residenziali sia alle aziende, utilizzando le migliori tecnologie digitali e offrendo ai nostri clienti una Customer Experience appagante e una relazione di fiducia fondata su valori condivisi.

Lavoriamo ogni giorno attivamente per contribuire a rendere ancora più verde il parco di generazione nazionale attraverso lo sviluppo di 500 MW complessivi di nuovi impianti da fonti rinnovabili (> scopri di più) con l’obiettivo di garantire ricadute positive e innescare meccanismi di “economia circolare” sui territori interessati.

Area di inserimento

Direzione: Marketing & Business Development - Funzione: Marketing Startegico.

Attività

  • raccolta, integrazione, razionalizzazione di dati interni o esterni all’azienda per approfondire la conoscenza del cliente, descriverne e prevederne il comportamento;
  • progettazione e sviluppo di dashboard per il monitoraggio dei principali KPI di business usando tool di data visualization (Qlik Sense);
  • conduzione di ricerche di mercato con il supporto dei principali istituti al fine di misurare il livello di soddisfazione della customer base, effettuare confronti con la concorrenza sui principali fattori di successo (es. servizio; competitività; semplicità della relazione etc);
  • partecipazione e supporto alla realizzazione di progetti strategici volti all’ampliamento dell’offerta di beni e servizi.

 

Requisiti e conoscenze necessarie

  • laurea in ingegneria, economia o percorsi affini;
  • conoscenza di strumenti di Business Intelligence e software statistici (Qlik Sense, Tableau, SPSS,R,..).

 

Il candidato è una persona dotata di entusiasmo e che dovrebbe possedere:

  • capacità organizzative e di pianificazione.
  • orientamento al risultato;
  • doti analitiche;
  • predisposizione al lavoro in team e buone capacità relazionali e di ascolto.

 

Cosa significa far parte di Sorgenia

Cerchiamo candidati con spirito pionieristico e innovativo, che siano pronti a gestire con proattività e concretezza progetti sfidanti contribuendo alla continua crescita di Sorgenia.

In Sorgenia offriamo l’opportunità di imparare ogni giorno attraverso percorsi di formazione continua e eventi interni informali; siamo attenti al benessere delle nostre persone e per questo offriamo flessibilità oraria, smart working, una palestra aziendale, frutta fresca, un ambiente di lavoro costruito sulle esigenze di ogni team e tanto altro.

Se vuoi scoprire cos’altro offriamo in Sorgenia, candidati, non vediamo l’ora di conoscerti!

Sede di lavoro: Milano.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione”.

Avvertenze

La presente inserzione è pubblicata allo scopo esclusivo di raccogliere candidature in relazione ad opportunità di lavoro o formazione effettivamente esistenti presso la nostra azienda o presso società controllate o partecipate. È pertanto esclusa qualsiasi finalità di intermediazione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). I dati saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

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