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Sorgenia S.p.A. > offerta di lavoro n. 239237

Junior Key Account Teleselling
>
contratto
Assunzione alle dipendenze
durata
Tempo indeterminato
regime orario
Full time
luogo di lavoro
IT Lombardia, Milano
area professionale
Commerciale, Vendita
livello professionale
Neolaureato,Neodiplomato
Descrizione della posizione
Sorgenia S.p.A., nata nel 1999, è uno dei maggiori operatori italiani di elettricità e gas naturale, opera sul libero mercato dell’energia in modalità “full digital”. Produce energia elettrica grazie ad un parco di generazione moderno ed ecocompatibile; acquista gas naturale per venderlo ai clienti finali e alimentare le proprie centrali termoelettriche a ciclo combinato; vende energia elettrica, gas e servizi di efficienza energetica sia a clienti residenti sia alle aziende.
Area di inserimento
Direzione: Sales Business & Energy Solutions - Funzione: Teleselling
Attività
Sorgenia S.p.A. sta ricercando una figura da inserire in qualità di Junior Key Account Teleselling che riporterà direttamente al Sales Manager Teleselling, garantendo la gestione delle interazioni tra Azienda e Outsourcer relativamente alle attuali e future, attività affidate.
Al candidato verranno affidate le seguenti attività:
- supportare i fornitori nella gestione e lo sviluppo delle attività affidate, misurandone le performance qualitative attraverso i principali KPI;
- identificare, attraverso l’analisi quantitativa dei risultati eventuali inefficienze ed aree di miglioramento;
- massimizzare il rapporto di fidelizzazione e partnership con i fornitori tramite costanti follow-up;
- Monitoring, Reporting e Analisi Performance per la garanzia costante del raggiungimento degli Obiettivi/Target;
- implementazione e Planning azioni per incremento marginalità ed improvement processi interni;
- contribuire, all’interno del team, alla definizione e lo sviluppo di nuove strategie e politiche di servizio verso i clienti.
Requisiti e conoscenze necessarie
- ottima conoscenza del pacchetto Office, e in particolare di Excel;
- doti analitiche;
- capacità relazionali
Si richiede disponibilità a trasferte in Italia e/o all’estero