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Master in Comunicazione e Giornalismo Sportivo

Aruba Spa > offerta di lavoro n. 239031

immagine: lavoro con Aruba Spa

Pm Senior/program Manager

>

contratto
Assunzione alle dipendenze

durata
Tempo indeterminato

regime orario
Full time

luogo di lavoro
IT Lazio, Roma

area professionale
Project management

livello professionale
Senior

offerta non piu attiva

Descrizione della posizione

La figura ricercata, inserita all’interno del team Enterprise Customer Transition ha la responsabilità di gestire i clienti dei servizi in ambito Data Center (IaaS, Cloud, Colocation) di fascia Enterprise. Coordinando le principali figure coinvolte (anche fino a coinvolgere ad esempio KAM, PM, SM), il Senior PM Data Center sa operare in contesti di particolare complessità o revenue come garante della corretta conduzione dei progetti e della qualità complessiva dei servizi erogati con l’obiettivo di massimizzare la soddisfazione del cliente e la rimuneratività della commessa. Il Senior PM/Program Manager Data Center gestisce le escalation su eccezioni al contratto fino a coinvolgere il commerciale e la Direzione Generale e in caso di gestione di un programma, in ottica di Continual Service Improvment propone e concorda le strategie di mantenimento e miglioramento della rimuneratività generale sul cliente.

Responsabilità

  • Assicurare che gli obiettivi del progetto o del programma siano ben definiti e costantemente aggiornati
  • Assicurare la conformità dei risultati ottenuti agli obiettivi del Progetto o del programma in termini di tempi, costi e qualità
  • Monitorare lo stato di avanzamento dei progetti e la qualità di erogazione dei servizi mediante reportistica.
  • Condurre meeting periodici interni e con il cliente a livello direzionale (Steering Committee) garantendo la corretta conduzione dell’escalation nelle situazioni critiche di impatto.
  • Per gli eventuali programmi coordinare le figure che partecipano all’erogazione del servizio promuovendo lo spirito di collaborazione e l’impegno al raggiungimento dell’obiettivo comune.
  • Identificare preventivamente i fattori di rischio e proporre piani di contingency

 

Capacità essenziali richieste dal ruolo

Requisiti essenziali:

  • Leadership
  • Conoscenze tecniche del contesto IT e Data Center (Cloud, IaaS, Storage, Server, Network, Virtualizzazione)
  • Capacità di pianificare ed organizzare il lavoro sul medio/lungo termine
  • Capacità di comunicazione ed ascolto nonché di analisi e negoziazione in contesti cross-funzionali
  • Capacità di condurre meeting in contesti di alto livello
  • Conoscenza delle metodologie di Project Management, quali PMP e/o PRINCE 2.
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese
  • Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
  • Consolidate esperienze nella gestione di gruppi di lavoro eterogenei anche appartenenti a Terze Parti o Raggruppamenti Temporanei di Imprese
  • Consolidate esperienze nella gestione di progetti in ambito Pubblica Amministrazione

 

Requisiti preferenziali:

  • Laurea ad indirizzo ingegneristico (Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni, Gestionale, etc.)
  • Conoscenza della metodologia ITIL
  • Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo

 

Sede di lavoro: Ponte San Pietro (BG), Arezzo o Roma

Avvertenze

La presente inserzione è pubblicata allo scopo esclusivo di raccogliere candidature in relazione ad opportunità di lavoro o formazione effettivamente esistenti presso la nostra azienda o presso società controllate o partecipate. È pertanto esclusa qualsiasi finalità di intermediazione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). I dati saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

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