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Master in Arte e Beni Culturali: Marketing Digitale & Fundraising

Unipol Gruppo Spa > offerta di lavoro n. 236481

immagine: lavoro con Unipol Gruppo Spa

Controller

> 2000171

contratto
Assunzione alle dipendenze

durata
Tempo indeterminato

regime orario
Full time

luogo di lavoro
IT Piemonte, Torino

area professionale
Amministrazione, Finanza, Controllo

livello professionale
Senior

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Descrizione della posizione

Pronto Assistance Servizi, dinamica società del Gruppo Unipol che gestisce i servizi di assistenza stradale per tutti i clienti del Gruppo 365 giorni all’anno, 24 ore su 24, è alla ricerca di un giovane professionista da inserire nel ruolo di:

Controller

a cui affidare le attività di controllo operativo e la analisi periodica degli andamenti di servizio di Customer Service del Contact Centre a supporto del funzionamento della Centrale Operativa.

Il profilo ricercato, inserito organizzativamente in staff all’area Operations, sarà incaricato delle seguenti attività:

  • Gestire annualmente il processo di budgeting e forecasting della società monitorando gli scostamenti dagli obiettivi pianificati e predisponendo periodicamente reportistica direzionale di sintesi;

  • Monitorare l'andamento aziendale attraverso l'elaborazione di dashboard e statistiche interne a supporto dei responsabili di area per il controllo dei servizi inbound e outbound della Centrale Operativa;

  • Sviluppare business case e realizzare reportistica di sintesi definendo i KPI utili al monitoraggio dell’andamento di specifiche progettualità di ottimizzazione organizzativa, cost saving o di iniziative previste dal Piano Industriale di Gruppo;

     

Requisiti

  • Laurea in Economia Aziendale o Ingegneria Gestionale conseguita con ottima votazione finale;

  • Consolidata esperienza (almeno 5 anni) in attività di pianificazione e controllo preferibilmente maturata presso realtà strutturate in ambito telecomunicazioni/servizi di assistenza preferibilmente specializzate in Business Process Outsourcing;

  • Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (in particolare Excel).

  • Capacità di realizzazione business plan e di analisi dati;

  • Orientamento al lavoro in team e al risultato;

  • Problem solving;

  • Inglese fluente

 

Al candidato in possesso delle esperienze richieste sarà proposto un inserimento con rapporto di lavoro a tempo indeterminato CCNL Imprese di Assicurazione.

Avvertenze

La presente inserzione è pubblicata allo scopo esclusivo di raccogliere candidature in relazione ad opportunità di lavoro o formazione effettivamente esistenti presso la nostra azienda o presso società controllate o partecipate. È pertanto esclusa qualsiasi finalità di intermediazione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). I dati saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679.
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