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Unipol Gruppo Spa > offerta di lavoro n. 236458

immagine: lavoro con Unipol Gruppo Spa

IT Operations Specialist

> 2000176

contratto
Assunzione alle dipendenze

durata
Tempo indeterminato

regime orario
Full time

luogo di lavoro
IT Emilia Romagna, Bologna

area professionale
Sistemi informativi, TLC

livello professionale
Junior

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Descrizione della posizione

AlfaEvolution Technology, società del Gruppo Unipol finalizzata alla erogazione di servizi a valore aggiunto per l’auto, la casa, il benessere e la salute è alla ricerca di un professionista esperto in ambito IT Service Management, da inserire nell’area Information Technology, nel ruolo di:


IT OPERATIONS SPECIALIST

La risorsa, una volta inserita nel team e riportando al Responsabile Gestione Erogazione e Supporto Operativo, avrà l'obiettivo di monitorare le performance ed il livello di servizio delle piattaforme applicative della società e, per quanto di competenza, intervenire allo scopo di indirizzare direttamente le issue tecnologiche o coinvolgere, di volta in volta, l'area di pertinenza per la risoluzione dell’anomalia.

Più specificatamente si occuperà delle seguenti attività:

  • Disegno e realizzazione della dashboard integrata sull’ andamento del servizio (KPI) e verifica dei livelli del servizio (SLA), per il monitoraggio dei servizi erogati dalle applicazioni telematiche di AlfaEvolution Technology e la sua relativa manutenzione/evoluzione;

  • Individuazione delle esigenze di monitoraggio del funzionamento del parco applicativo in linea con la sua evoluzione tecnologica;

  • Analisi e problem solving delle issue che si manifestano sul parco applicativo di AlfaEvolution Technology;

  • Supporto all’analisi funzionale/tecnica ed alla evoluzione delle varie soluzioni applicative implementate;

  • Analisi e Sviluppo di applicazioni web Java/JEE;

 

Requisiti

  • Laurea magistrale in Informatica, Ingegneria Informatica o equivalente;
  • Esperienza nella gestione, bug fixing e manutenzione di applicazioni in produzione
  • Esperienza nel monitoraggio applicativo e nella problem determination delle issue che emergono durante l’erogazione di servizi;
  • Conoscenza del funzionamento dei tool di trouble ticketing, come Remedy, Atlassian Jira;
  • Almeno 2/3 anni di esperienza pregressa nell’ambito dell'analisi e dello sviluppo di applicazioni Java/JEE;
  • Esperienza nello sviluppo di web app cross-platformsingle-page applications (con soluzioni back end REST e front end Angular)
  • Rappresenta un requisito di carettere preferenziale avere esperienza lavorativa in società che erogano servizio Telematici/IOT o servizi H24.

 

Sede di lavoro: Bologna

 Al candidato in possesso delle esperienze richieste sarà proposto un inserimento con rapporto di lavoro a tempo indeterminato CCNL Commercio.

Società: ALFAEVOLUTION TECHNOLOGY S.P.A.

Avvertenze

La presente inserzione è pubblicata allo scopo esclusivo di raccogliere candidature in relazione ad opportunità di lavoro o formazione effettivamente esistenti presso la nostra azienda o presso società controllate o partecipate. È pertanto esclusa qualsiasi finalità di intermediazione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). I dati saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679.
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